من يعالج بياناتك
- المالك
- Agro Ecológicos Hispania S.L.
- الرقم الضريبي NIF
- B70656178
- العنوان
- Camino Hondo, 2 · La Albatalía
30009 مورسيا، إسبانيا
شركة Agro Ecológicos Hispania S.L. هي المسؤول عن معالجة الاستفسارات والمحاكاة وطلبات الوثائق على هذا الموقع.
ما الذي تشاركه ولماذا
يمكنك تقديم اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وصفتك المهنية والمنتج الذي يهمك وسبب التواصل والمحصول والموقع والمساحة أو الكمية ونص الاستفسار. نستخدم هذه المعلومات لمعالجة طلبك المتعلق بالمعلومات أو السعر أو التوفر أو التعاون التجاري.
لا تُدرج بيانات صحية أو وثائق هوية أو معلومات حساسة غير ضرورية للرد عليك. إرسال استفسار لا يشترك بك في مراسلات تجارية.
كيف يعمل النموذج
عند الضغط على «إرسال الطلب»، تُرسل بيانات النموذج إلى خادمنا. يُسجّل الطلب في لوحة الإدارة الخاصة ويُخطر الفريق التجاري، وتُجدول رسالة تأكيد الاستلام إلى البريد الإلكتروني المحدد. مجرد ملء الحقول لا يرسل الطلب. ولا يشكّل الإرسال عملية شراء أو عقدًا لخدمات استشارية.
إذا اخترت محاكاة واحدة أو أكثر، تُرفق بياناتها ونتائجها بطلبك لتوضيح السياق. وإذا اخترت واتساب، تنتقل إلى تلك الخدمة وتُكمل الإرسال فيها. يطبق واتساب ومزودو البريد الإلكتروني شروطهم وسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
المحاكاة والوثائق
للوصول إلى التقارير الكاملة وتنزيل الوثائق واستخدام المحاكي، تقدم اسمك وبريدك الإلكتروني وتؤكد أنك قرأت هذه المعلومات. تستعيد جلسة تقنية وصولك في المتصفح نفسه حتى لا نطلب هذه البيانات لكل وثيقة أو حساب. عند الحساب نحفظ هذه البيانات والبيانات الاقتصادية والزراعية المدخلة والنسب المستخدمة والنتائج والتاريخ ومرجعاً فريداً. ونرسل نسخة من النتيجة إلى البريد المحدد ونسجّل حالة إرسالها.
نربط بملفك الوصول إلى التقارير والنشرات الفنية وتنزيلها والمحاكاة التي تجريها. نستخدم هذه السجلات لتنظيم وأرشفة نشاطك في هذه الوظائف وتقديم المعلومات المطلوبة والرد على استفساراتك. ويمكن للفريق المصرّح له الاطّلاع على هذه البيانات وإدارتها من لوحة خاصة.
لا يوجد محرك بحث عام للنتائج. وتحتفظ السجلات السابقة التي لم ترتبط بشخص بهذه الصفة، ولا تُنسب تلقائياً إلى عنوان جديد.
نحفظ أيضاً الوصول إلى التقارير والنشرات المطلوبة. لا يعني تنزيل وثيقة استلامها كمرفق أو الاشتراك في إعلانات. ولا تُنتج المحاكاة سوى رسالة النتيجة المطلوبة.
يمكنك طلب حذف بياناتك بذكر البريد الإلكتروني أو مرجع المحاكاة. وتقديم بياناتك لهذه الوظائف لا يعادل الموافقة على تلقي إعلانات.
الأساس القانوني والاحتفاظ
ندير المحاكاة وإرسال نتائجها والوثائق والاستفسارات لتقديم الخدمة التي تطلبها، وعند الاقتضاء، لاتخاذ إجراءات سابقة للتعاقد بناءً على طلبك. وتُدار الاستفسارات العامة على أساس المصلحة المشروعة في الحفاظ على التواصل المهني مع مراعاة حقوقك.
تُحفظ سجلات المحاكاة والتنزيلات والطلبات المرسلة عبر النموذج لمدة 365 يومًا من تاريخ إنشائها. تحذف عملية التنظيف المجدولة السجلات المنتهية على دفعات. وتحتفظ الطلبات بالسياق المرفق طوال مدة الاحتفاظ الخاصة بها. لا يؤدي تصنيف السجل كتجربة أو نقله إلى سلة المحذوفات إلى بدء المدة من جديد. ويمكن للفريق المخوّل حذف السجلات قبل ذلك.
لا يزيل الحذف من اللوحة رسائل البريد المستلمة بالفعل أو النسخ المصدّرة. وتخضع النسخ الاحتياطية للاستضافة لدورة احتفاظ خاصة بها. وتُحفظ الاستفسارات التي تُعالج بالبريد أو واتساب أو قنوات أخرى ما دام ذلك ضرورياً لإدارتها، وعند الاقتضاء، للمدد التي تفرضها الالتزامات القانونية أو معالجة المسؤوليات. ويمكنك ممارسة حقوقك عبر بيانات الاتصال المذكورة.
الجهات المستلمة والخدمات الخارجية
قد يشارك المزوّدون اللازمون للاتصالات والاستضافة والأمان في تقديم خدماتهم. ولا يُعتزم مشاركة البيانات لأغراض إعلانات الغير. وقد تُفصح البيانات إذا وُجد التزام قانوني.
قد ينطوي استخدام الخدمات الخارجية على معالجة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وفق شروط مزوّديها وضماناتهم. اطّلع على معلومات الخصوصية لديهم قبل استخدام وظائفهم.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها والاعتراض على معالجتها وتقييدها، وعند الاقتضاء، نقلها. راسلنا على info@agroecologicoshispania.es موضحاً طلبك والمعلومات اللازمة لتحديد الاستفسار. وسنخبرك إذا لزم التحقق من هويتك.
يمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات. تُطبّق هذه الخيارات وفق اللائحة العامة لحماية البيانات والتشريعات الإسبانية لحماية البيانات.
إحصاءات خاصة بالموقع واختيارية
فقط إذا وافقت على الإحصاءات، تسجّل Agro Ecológicos Hispania S.L. الصفحات التي تزورها والتاريخ ونوع الجهاز وقناة الوصول، مثل محرك بحث أو شبكة اجتماعية أو زيارة مباشرة، والموقع التقريبي، أي المدينة والمنطقة والدولة عند توفرها، لتحسين الموقع. تستند هذه المعالجة إلى موافقتك. يُقدّر الموقع من عنوان IP باستخدام قاعدة بيانات DB-IP City Lite مخزنة على خادمنا؛ ولا يُرسل عنوان IP إلى DB-IP أو إلى أطراف ثالثة للحصول على هذه المعلومات. لا يحدد هذا التقدير موقعك الدقيق وقد يكون غير صحيح. القياس خاص بالموقع وخالٍ من الإعلانات ولا يرتبط باسمك أو بريدك أو ملف وصولك أو محاكاتك. ولا نحفظ عنوان IP بصيغة مقروءة أو رابط المصدر أو معاملات الصفحات ضمن هذه الإحصاءات.
يُحفظ التفضيل awa_traffic_choice_v2 في التخزين المحلي لمتصفحك لمدة 180 يوماً، سواء وافقت أو رفضت. ويُحترم الرفض المحفوظ في الإصدار السابق awa_traffic_choice_v1 حتى انتهاء صلاحيته الأصلية؛ أما الموافقة السابقة فتتطلب اختياراً جديداً يشمل الموقع التقريبي. وفقط عند الموافقة، يُنشأ awa_traffic_session_v2 في تخزين علامة التبويب، بمعرّف عشوائي يتجدد بعد 30 دقيقة من عدم النشاط. تحصي الجلسات الزيارات لا الأشخاص الفريدين. تُحفظ بيانات الصفحات والجلسات، بما فيها الموقع التقريبي، لمدة أقصاها 365 يوماً؛ وتُحذف دورياً مفاتيح الربط التقني والحماية من إساءة الاستخدام، المستعارة الهوية والمنفصلة عن بيانات الاتصال، بعد 24 ساعة دون استخدام.
يمكنك الموافقة أو الرفض أو سحب موافقتك من «تفضيلات الخصوصية» في تذييل الموقع، دون التأثير على الوصول إليه. ويوقف السحب القياس المستقبلي. كما نحترم إشارات عدم التتبع في المتصفح. ويمكنك ممارسة حقوقك بالوسائل المبينة في سياسة الخصوصية.